Όροι χρήσης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις περιγράφουν τους κανόνες που ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές υπηρεσίες καζίνο και στοιχηματισμού της Golden Pharaoh. Εξηγούν τη σχέση μεταξύ εμάς και των χρηστών μας, καθορίζουν τις ευθύνες του λογαριασμού, περιγράφουν τον τρόπο λειτουργίας των προσφορών και αναφέρουν τις βασικές διαδικασίες για καταθέσεις, αναλήψεις, επαλήθευση, διαφορές και ενημερώσεις. Με την εγγραφή ή τη χρήση της πλατφόρμας συμφωνείτε να συμμορφωθείτε με αυτούς τους όρους και με οποιεσδήποτε άλλες πολιτικές δημοσιεύουμε στον ιστότοπο.

Ευθύνες λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων του λογαριασμού σας ακριβών και ασφαλών. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο. Μην κοινοποιείτε τα στοιχεία σύνδεσης και μην επιτρέπετε σε άλλους να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σας. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς όταν υποψιαζόμαστε απάτη, κατάχρηση μπόνους, πολλαπλούς λογαριασμούς ή άλλες παραβιάσεις αυτών των όρων. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα.

Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

Η πρόσβαση στις υπηρεσίες μας περιορίζεται σε χρήστες που έχουν το νόμιμο δικαίωμα να στοιχηματίζουν στη δικαιοδοσία τους και που πληρούν τυχόν τοπικά ελάχιστα ηλικιακά όρια. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε εγγραφή ή να κλείσουμε λογαριασμούς όταν ο τοπικός νόμος απαγορεύει τη συμμετοχή ή όταν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε την επιλεξιμότητα.

Αποδεκτή χρήση της πλατφόρμας

Χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μόνο για νόμιμους σκοπούς. Απαγορευμένες δραστηριότητες περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, καταχρηστική συμπεριφορά, νομιμοποίηση εσόδων από εγκληματική δραστηριότητα, χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων για αλληλεπίδραση με παιχνίδια ή αγορές και προσπάθειες χειραγώγησης αποτελεσμάτων. Μπορούμε να διερευνήσουμε ασυνήθιστα πρότυπα παιχνιδιού και να επιβάλουμε κυρώσεις όταν αποδειχθεί κατάχρηση.

Γενικοί κανόνες για μπόνους και προσφορές

Προωθητικές ενέργειες, μπόνους καλωσορίσματος, δωρεάν περιστροφές, τουρνουά και προσφορές VIP υπόκεινται σε ειδικούς όρους που εφαρμόζονται επιπλέον αυτών των γενικών κανόνων. Η επιλεξιμότητα για προσφορές, οι απαιτήσεις παικτικών στοιχημάτων, τα ποσοστά συμβολής, τα μέγιστα ποσά ανάληψης και οι περίοδοι λήξης ποικίλλουν ανά προσφορά. Διαβάζετε πάντα τους πλήρεις όρους της προσφοράς πριν συμμετάσχετε. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε, να τροποποιήσουμε ή να ανακαλέσουμε προσφορές σε περίπτωση κατάχρησης, τεχνικού σφάλματος ή υπόνοιας κατάχρησης.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Πληρωμές

Υποστηρίζουμε διάφορες μεθόδους πληρωμής. Οι αποδεκτοί τρόποι, τα ελάχιστα ποσά, οι χρόνοι επεξεργασίας και τυχόν τέλη εμφανίζονται στην ταμειακή. Ενδέχεται να ισχύουν προμήθειες δικτύου ή επεξεργαστή, οι οποίες βαρύνουν τον παίκτη. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο χρόνο επεξεργασίας για τρίτους παρόχους.

Αναλήψεις

Οι αναλήψεις υπόκεινται σε ελέγχους επαλήθευσης και ενδέχεται να καθυστερήσουν ενώ ολοκληρώνουμε ελέγχους ταυτότητας ή ασφάλειας. Μπορεί να ζητήσουμε έγγραφα για την επιβεβαίωση της ταυτότητας και της διεύθυνσης πριν από την επεξεργασία μεγάλων ή σημειωμένων αναλήψεων. Μπορούμε να επιβάλουμε εσωτερικά όρια και διατηρούμε το δικαίωμα να ορίσουμε ή να αλλάξουμε ανώτατα όρια αναλήψεων.

Επαλήθευση λογαριασμού και κράτηση κεφαλαίων

Μπορούμε να ζητήσουμε έγγραφα για την επαλήθευση ταυτότητας, ηλικίας, μεθόδων πληρωμής και πηγής κεφαλαίων. Μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση, η πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες ή η ανάληψη κεφαλαίων ενδέχεται να περιοριστεί. Μπορούμε να κρατήσουμε κεφάλαια προσωρινά όταν έχουμε εύλογη υποψία απάτης ή παραβίασης αυτών των όρων.

Διευθέτηση διαφορών

Εάν έχετε διαφωνία, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση [email protected]. Στοχεύουμε στην γρήγορη και δίκαιη επίλυση θεμάτων. Όταν δεν είναι δυνατή η εξωδικαστική επίλυση, θα σας ενημερώσουμε για τα επόμενα βήματα και τις διαθέσιμες επιλογές. Η χρήση του καναλιού υποστήριξής μας είναι το πρώτο απαιτούμενο βήμα για κάθε επίσημη καταγγελία.

Ενημερώσεις των όρων και προϋποθέσεων

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους κατά διαστήματα. Σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και, όπου είναι κατάλληλο, θα κοινοποιούνται στους κατόχους λογαριασμών. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά τις ενημερώσεις συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε τους ισχύοντες όρους πριν χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.