Termini di utilizzo

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole applicabili quando si utilizzano i servizi di casinò e scommesse online di Golden Pharaoh. Spiegano il rapporto tra noi e i nostri utenti, delineano le responsabilità dell'account, illustrano il funzionamento delle promozioni e descrivono le procedure di base per depositi, prelievi, verifiche, controversie e aggiornamenti. Registrandosi o utilizzando la piattaforma accetti di rispettare questi termini e qualsiasi altra politica pubblicata sul sito.

Account responsibilities

Sei responsabile di mantenere i dati del tuo account accurati e sicuri. È consentito un solo account per persona. Non condividere le credenziali di accesso né permettere ad altri di utilizzare il tuo account. Possiamo sospendere o chiudere account nei casi in cui sospettiamo frode, abuso di bonus, account multipli o altre violazioni di questi termini. Devi informarci immediatamente di qualsiasi attività non autorizzata.

Eligibility requirements

L'accesso ai nostri servizi è riservato agli utenti che sono legalmente autorizzati a scommettere nella loro giurisdizione e che soddisfano l'età minima prevista dalla legge locale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o di chiudere account nei casi in cui la legge locale vieti la partecipazione o quando non possiamo verificare l'idoneità.

Acceptable platform use

Usa il sito solo per scopi leciti. Le attività vietate includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, comportamenti fraudolenti, riciclaggio di denaro, l'uso di strumenti automatizzati per interagire con giochi o mercati e il tentativo di manipolare i risultati. Potremmo indagare su schemi di gioco insoliti e applicare sanzioni quando venga dimostrato un abuso.

General bonus and promotion rules

Promozioni, bonus di benvenuto, giri gratuiti, tornei e offerte VIP sono soggetti a termini specifici che si aggiungono a queste regole generali. L'idoneità alle promozioni, i requisiti di puntata, i pesi di contribuzione, gli importi massimi riscattabili e i periodi di scadenza variano a seconda dell'offerta. Leggi sempre i termini completi della promozione prima di aderire. Ci riserviamo il diritto di annullare, modificare o revocare le promozioni in caso di uso improprio, errore tecnico o sospetto abuso.

Deposits and withdrawals

Payments

Supportiamo una varietà di metodi di pagamento. I metodi accettati, gli importi minimi, i tempi di elaborazione e le commissioni sono indicati nella cassa. Potrebbero applicarsi costi di rete o del processore, a carico del giocatore. Non garantiamo tempi di elaborazione specifici per i fornitori terzi.

Withdrawals

I prelievi sono soggetti a controlli di verifica e possono subire ritardi mentre completiamo controlli sull'identità o sulla sicurezza. Potremmo richiedere documentazione per confermare identità e indirizzo prima di elaborare prelievi di importo elevato o segnalati. Potremmo applicare limiti interni e ci riserviamo il diritto di impostare o modificare i massimali di prelievo.

Account verification and withholding

Potremmo richiedere documenti per verificare l'identità, l'età, i metodi di pagamento e la provenienza dei fondi. Fino al completamento della verifica, l'accesso ad alcune funzionalità o il prelievo dei fondi potrebbe essere limitato. Potremmo trattenere temporaneamente i fondi quando esista un ragionevole sospetto di frode o di violazione di questi termini.

Dispute resolution

Se hai una controversia, contatta il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected]. Miriamo a risolvere i problemi in modo rapido e corretto. Quando non è possibile raggiungere una soluzione in via informale, indicheremo i passaggi successivi e le opzioni disponibili. L'utilizzo del nostro canale di supporto è il primo passaggio obbligatorio per qualsiasi reclamo formale.

Updates to terms and conditions

Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno pubblicate sul sito e, quando appropriato, comunicate ai titolari degli account. L'uso continuato della piattaforma dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione dei termini revisionati. È tua responsabilità consultare i termini vigenti prima di utilizzare il servizio.